苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、专们机构解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一站i式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

公司成员由深耕行业多年的知识产权服务团队，好的软件开发及数据挖掘人才组成。凭借自身的技术能力和强大的产品能力，香橼树客户已遍布江苏、安徽、浙江、山东、北京、河北、上海、重庆等40多个城市与地区。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，企业专利管理平台，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

【系统设置】代理人变更，著录项目变更代理机构，专利管理服务平台，代理人也要新增变更吗？

变更代理机构，建议客户将代理人变更代理信息（姓名、证号、）填写完整，避免审查员可能下发补正通知书，影响专利审查进度。

【文件管理】关于文件制作会遇到的错误。

在专利文件中明明上传了专利委托书，专利年费管理平台，验证签名时却说“代理委托书未上传代理委托扫描件”。可排查在专利文件包里红框处是否是“专利代理委托书”。

提交外观设计专利时图片尺寸有问题。可将图片导进Photoshop调整图像大小。保证图片尺寸在165*245mm，分辨率在300以下即可。

提交CPC文件包时出现以下提示。这是属于CPC专利文件包出现错误，文件包里的总文件夹名称应是由32位数组成。

使用CPC包提交专利时显示“正由另一进程使用，因此该进程无法访问此文件”。查看文件包是否在其他应用程序中打开，关闭此应用后，等待一会儿，刷新界面后重新提交。

遇到以上问题，可以仔细查看请求书是否填写有误，委托书是否上传正确。

提交外观设计专利时，出现“视图名称应当以规范视图命名”。cpc同样的情况也是有一样的提示，是可以继续签名提交的。

香橼树专利智慧平台服务保障体系

1、用户信息数据安全管理

平台不授权员工接触用户账户信息数据，池州专利管理平台，定期对员工进行数据安全相关法律法规的培训。

2、敏感信息安全验证

平台提供用户敏感信息安全验证机制，所有敏感信息在用户端通过安全控件输入，并直接提交给平台后端企业接口进行验证、核对。

3、系统开放机制

支持通用标准协议(如HTTPS)和通用标准数据格式(如JSON)，支持与内部系统进行对接，对内部系统进行防护，避免业务高峰冲击内部系统。

4、系统安全

全程支持SSL加密安全连接，禁止信息传输过程被监i听，独立加密算法，确保协议安全靠谱与信息完整。业内专门安全团队24小时监测、扼杀每一个微小的恶意试探。

专利年费管理平台-池州专利管理平台-香橼树由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟客服图标，可以直接与我们客服人员对话，愿我们今后的合作愉快！