苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统

【案卷管理】

问：案子内部编号可以填写客户要求的吗？是否有影响？

答：专利文件的内部编号的作用是区分各分所的案件，在特殊情况下可以根据客户要求填写。

【通知书】

问：系统显示异常通知书，六安专利提交系统，怎么解决？

答：申请再次下发吗？致电国知局客服，说明通知书失败原因，专利提交系统，请求重新下发；去到“中国专利电子申请网”，登录对外服务，申请再次下发后，等待3-4个工作日后，cpc客户端获取。

【通知书】

问：可以针对著录项目变更下发的视为未提出通知书进行补正吗？

答：可以，需对视为未提出专利通知书进行答复，重做著录项目变更文件再次提交。

香橼树专利提交管理系统问答

【客户管理】

问：案卷绑定客户具体如何操作？

答：先在“客户管理”界面的“CRM管理”里的客户设置里新增客户，生成客户后在“案件管理”里的“案卷绑定客户”，专利系统如何自己提交，选中案卷后进行绑定，之后就可以发送转达函了。

【系统设置】

问：多个分公司之间能看到对方的案子吗？一个分公司下多个子账号只能看到自己账号的案子吗？

答：分公司之间通过分公司账号是不可以看见其他分公司的案卷的，每个分公司只能查看自己的案卷 。如果需要将专利给其他分所进行监控，可以将案卷放在“案卷公海”里，专利在线提交系统，其他分所可以在案卷公海进行案子获取。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统问答

【通知书】

问：通过线下递交的新申请的回执如何查看？

答：可以查看。在通知书-其他-无主回执查询中可查看。

【通知书】

问：发文&通知书这块内容是什么作用？

答：国知局发文信息和香橼树系统接收通知书情况进行比对，为了打消客户担心通知书没收全的问题。

【年费监控】

问;内部专利的年费数据为什么没有显示在年费详细报表中？

答：①确认该专利是否已下证书；

      ②确认该专利是否添加内部专利年费监控。如未添加，需在年费监控-监控专利-新增内部专利，选中-添加年费监控。

六安专利提交系统-苏州香橼树网络科技-专利提交系统由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司是从事“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：张女士。