香橼树专利提交管理系统问答

【系统设置】

问：香橼树登录密码如何修改？

答：登录系统后的点击右上角的向下箭头，会出现修改密码选项。

【系统设置】

问：分公司账号中能否新增不同的流程员账号？区分案子是由哪个流程提交。

答：可以，在分公司账号文件管理可以看见专利文件的上传人。

【系统设置】

问：机构总账号的代理人数据统计信息为什么会出现非本机构代理人的数据？

答：本机构的专利案卷变更至其他代理机构，多国系统上的信息随之变更，我们系统会同步变更后的多国信息。

香橼树专利提交管理系统问答——系统设置

问：系统上总所能看到分所报的案件吗?

答：可以，在机构总账号—文件管理中可以看到。

香橼树专利提交管理系统问答——文件管理

问：系统制作的文件怎么导出？

答：文件管理-选中-下i载CPC案卷包，需在文件预生成之后才可以导出。

香橼树专利提交管理系统问答——系统设置

问：能否实现通知书在系统接收、专利文件制作提交在CPC端？

答：可以。

香橼树专利提交管理系统问答——通知书

问：怎么看今天下发了多少通知书？

答：专利仪表盘中“今日接收通知书”。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

【文件管理】文件管理的文件提交之后一直显示发送中，如何处理？请耐心等待，系统正在发送中，发明专利提交系统，后台案件比较多，专利提交系统saas，在排队。如果等半个小时还未成功，您再联系客服。

【文件管理】文件管理中文件审核通过是发送成功了吗？未发送成功。

【通知书】申请纸件和签章通知书。香橼树系统可以申请纸件证书吗？带签章的通知书？系统目前不具备此项功能，上海专利提交系统，客户如果需要申请纸件证书必须在电子申请网i操作，登录对外服务申请授予纸件证书或带签章通知书。（新消息：自2022年3月1日起，国知局不再接收电子申请的纸质专利证书请求！）

上海专利提交系统-专利提交系统-香橼树专利智慧平台由苏州香橼树网络科技有限公司提供。“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”选择苏州香橼树网络科技有限公司，公司位于：苏州市高新区集成电路创新中心，多年来，香橼树专利智慧平台坚持为客户提供好的服务，联系人：张女士。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。香橼树专利智慧平台期待成为您的长期合作伙伴！