苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市虎丘区创业园。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、专门机构解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效率运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统问答——文件管理

问：CPC制作的文件直接上传到系统后需要预生成吗？

答：不能预生成，但是可以点击专利名称后可直接查看专利文件。

问：系统制作XML格式时，可监控专利年费专利哪家好，文稿中的图片怎么上传到系统？

答：在输入框上方有图片标志，点击，上传图片。

问：官费交重，怎么退费？

答：在中间件选择“意见陈述书（关于费用）”，根据要求填写相关内容，再选择“其他证明文件”，专利代理机构年费监控，上传缴费证明，缴费证明包括但不限于在缴费后国知局发送的费用收据、银行或邮局出具的汇款凭证等。

您正在为选择何种SaaS而忧虑吗？请按下列标准进行选择。

1、必须满足您的所有需求

有效率的代理机构事务所管理；

可以进行试用与体验；

咨询服务；

SaaS的功能是否能适应事务所的环境变化；

随着事务所经营环境的变化，不仅要考虑目前所需要的SaaS功能，还需考虑未来业务拓展时是否可以继续使用。

2、必须操作方便

再好的SaaS，专利服务系统，如果复杂难用还不如不用。必须要选择操作方便，效率好的SaaS；

不具备专门知识也可以轻松操作的SaaS系统；

根据所需功能，支持自定义的SaaS系统；

3、费用必须合理

一般SaaS构建费用包括：购买服务器及许可证，设置系统，构建期间的人力与.时间成本等；

一般SaaS维护费用包括：设置系统，服务器安全，湖州专利，网络维护及扩展，人力投入等；

系统是否按照用户人数收取费用；

系统升级更新是否收取费用；

系统的咨询与培训是否收取费用；

选择SaaS前，不仅要考虑初期的投入费用，还要考虑购入后的维护保养费用；

4、必须满足公司的长期使用

必须满足公司的长期使用；

系统是否定期升级更新与维护保养；

系统售后是否能快速处理产生的问题；

系统是否提供售前与售后的咨询与培训；

系统是否支持在线咨询；

【香橼树机构版】绑定多国账号后可以做什么？

1、同步多国系统所有专利信息，可以通过案卷管理查看，包括：著录信息，费用信息，发文信息；

2、可以通过仪表盘监控即将过期费用，也可以通过费用管理查看所有费用；

3、可以添加外部已授权专利进行年费监控；

4、可以通过通知书下的多国发文报表和多国发文详细报表，查看通知书历史信息；

5、可以自动生成所有客户，可以使用费用管理中的转达函给客户发送催款函；

6、给客户生成企业版账号，企业客户可以登录平台查看各自的专利信息；

香橼树专利(图)-专利服务系统-湖州专利由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司位于苏州市高新区集成电路创新中心。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前香橼树专利智慧平台在软件开发中享有良好的声誉。香橼树专利智慧平台取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。香橼树专利智慧平台全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。