苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树系统常见问答——文件管理

问：“签名格式待确认”能直接点确认吗？

答：检查一下待确认原因，无问题就点击确认继续提交。

问：发明人/设计人是外国人，姓名、国籍等怎么填写？

答：姓名一定是中文译名，专利管理平台，国籍及证号根据证明文件上内容进行填写。

近日，苏州香橼树网络科技有限公司加入苏州市知识产权服务业商会，成为商会会员单位。截至目前，商会已有副会长单位8家，理事单位20家，会员单位105家。

苏州市知识产权服务业商会是由苏州市工商联和苏州市知识产权局批复设立，安全的专利管理云平台，经苏州市民政局核准登记的非营利性社会团体组织，是国内头个知识产权服务业商会，由研究院牵头筹建并负责管理与运营。自2016年12月成立以来，充分发挥着企业与政i府的桥梁纽带作用，致力于成为行业规范、服务商会会员、打造服务品牌、促进行业发展。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，管理平台专利申请，持续增值。

【文件管理】文件管理的文件提交之后一直显示发送中，专利托管智能化平台，如何处理？请耐心等待，系统正在发送中，后台案件比较多，在排队。如果等半个小时还未成功，您再联系客服。

【文件管理】文件管理中文件审核通过是发送成功了吗？未发送成功。

【通知书】申请纸件和签章通知书。香橼树系统可以申请纸件证书吗？带签章的通知书？系统目前不具备此项功能，客户如果需要申请纸件证书必须在电子申请网i操作，登录对外服务申请授予纸件证书或带签章通知书。（新消息：自2022年3月1日起，国知局不再接收电子申请的纸质专利证书请求！）

专利托管智能化平台-专利管理平台-香椽树专利智慧平台由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司在软件开发这一领域倾注了诸多的热忱和热情，香橼树专利智慧平台一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创**。相关业务欢迎垂询，联系人：张女士。