如何完成充值过程？

答：网站提供了两种充值手段可供选择：微i信支付、银行电汇。如果您选择微i信支付方式完成充值，到账迅速、及时、准确。如果您选择银行电汇，请在汇款后及时联系网站客服，并告知您的汇款信息，管理员在审核之后才能帮您完成充值过程。

友情提示：网上操作，请注意您的钱款安全！

充值后，帐户中多久后能看到相应的信息？

答：如果您选用微i信支付方式进行充值，1分钟内，您就可以在帐户中看到相应的信息。如果您通过银行电汇方式充值，在您将汇款信息告知网站后，管理员需对资金进行核实，之后才能在您的账户中显示出来。一般银行电汇需要等待的时间较长。慢情况下，您汇款后的第二个工作日，我们才能核查到。建议您优先选用微i信付款方式来完成充值过程。

如何提i现？

答：当您的帐户中有余额，就可以使用提i现功能。进入财务->提i现。按页面要求填入相关正确信息。我们在收到您的提i现申请后，三个工作日内给予处理，请及时查看“提i现记录”。

提i现时需要注意哪些内容？

答：提i现时，需注意以下几点：

(1)提i现信息一经提交，不可更改。请注意！在提交前请检查确认！

(2)银行帐号提i现所发生的手续费用，由提i现人承担。

(3)关于不同的提i现方式，具体说明如下：

* 银行账号提i现，请仔细填写信息，我们收到您的提i现请求后，专利代收代缴官费，会在3个工作日内处理；

* 支付宝提i现，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；

* 单笔50元以下的提i现需收取5元手续费。

提交的提i现信息有误，如何修改？

答：如在提i现时填写的支付宝或者卡信息有误，可以联系客服管理员取消您的提i现订单，并重新填写。

香橼树专利提交管理系统20220617更新日志：

1.通知书单个保存cpc包时，如有内部编号，用内部编号当zip包的文件名；

2.修复了监控专利界面，内部案卷没有绑定信息的问题；

3.新增新增中间件-撤回专利申请声明、撤回优先权和放弃专利权声明，全体申请人这边要设置为必填项；

4.修复了新增实用新型和中间件五书，提交方式不默认勾选模板上传的问题；

5.修复了导入外部年费数据，当excel中有重复项时，不给导入失败提示的问题；

6.新增年费监控报表和年费详细报表将申请人固定在前段，申请号改为专利号，申请人改为专利权人；

7.修复了企业版费用监控设置页面发明人展示过长导致页面混乱的问题；

8.修复了机构版-新增复审，添加复审程序委托书的时候，机构代码取值错误；

9.限制添加图片大小，不允许超过500K；

10.修复了专利权无效宣告请求书，复审请求书中收件人信息修改后不能正常保存的问题；

11.修复了新增无效-专利权无效宣告请求书，打包后授权公告日不对的问题；

12.新增新增无效-修改对照页新增pdf导入功能；

13.新增中间件专利管理机关处理决定，判i决书，不丧失新颖性证明新增PDF导入；

14.修复了新增中间件复审程序延长期限请求书期限截止日期未保存上的问题；

15.修复了中间件实用新型专利检索报告请求书专利权人自动生成了请求人输入框的内容，专利权人应为第i一申请人的问题；

16.修复了企业版，监控专利缺少控件的问题；

17.新增新增合同，发i票，项目选择公司处添加搜索框；

18.修复了费用类型为已缴，退费的不能加入代缴购物车；

19.修复了年费监控报表，勾选数据，点击已处理，显示没有费用数据的问题；

20.年费详细报表添加是否过期的查询条件；

香橼树专利提交管理系统问答

【文件管理】

问：系统主动补正如何操作？

答：在中间件提交补正书，选择头一条“ 根据专利法实施细则第51条的规定，请求对上述专利申请主动提出修改”，然后点击“补正内容”将需补正的内容填写好即可。

【费用监控】

问：系统怎么筛选出哪些专利未缴费？

答：费用管理、年费管理根据筛选条件来区分专利是否已缴费。

【费用监控】

问：专利缴费后，系统专利费用状态“已缴/未缴”会自动变化吗？

答：会自动变化，但有延迟（系统同步多国，多国上的信息更新需要4-10个工作日），在此之前可以配合系统“已处理”、“未处理”以及“标签”功能使用。

连云港专利代收代缴官费-苏州香橼树(图)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司是一家从事“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“香橼树”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使香橼树专利智慧平台在软件开发中赢得了客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！