苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统问答

【文件管理】

问：预生成失败原因和发送失败原因如何查看？

答：将鼠标移至“备注”，不用点击，即可出现错误原因。

【文件管理】

问：新申请如何撤回？

答：在新申请专利收到受理通知书后，可进行提交中间件“撤回专利申请声明”，按要求上传相关附件（申请人撤回专利申请声明扫描件图片，云平台管理发明专利，声明加盖公章或签字），上传后进行提交。

系统问答

【文件管理】新申请制作摘要附图未上传，但是指i定了摘要附图，提交之后却发送不了，原因是？pdf和word是必须上传相应的摘要附图，xml可以指i定。

【文件管理】新申请提交之后，备注显示签名格式待确认，如何处理？检查一下待确认原因，无问题就点击确认继续提交。

【文件管理】新申请通过cpc包上传至系统，由于申请人未费减，机构撤回专利申请后，申请人的费减备案合格后，机构重新提交原cpc包，提示文件已存在，如何操作？重新导出文件。

您正在为选择何种SaaS而忧虑吗？请按下列标准进行选择。

1、必须满足您的所有需求

有效率的代理机构事务所管理；

可以进行试用与体验；

咨询服务；

SaaS的功能是否能适应事务所的环境变化；

随着事务所经营环境的变化，不仅要考虑目前所需要的SaaS功能，还需考虑未来业务拓展时是否可以继续使用。

2、必须操作方便

再好的SaaS，如果复杂难用还不如不用。必须要选择操作方便，效率好的SaaS；

不具备专门知识也可以轻松操作的SaaS系统；

根据所需功能，支持自定义的SaaS系统；

3、费用必须合理

一般SaaS构建费用包括：购买服务器及许可证，设置系统，构建期间的人力与.时间成本等；

一般SaaS维护费用包括：设置系统，服务器安全，网络维护及扩展，人力投入等；

系统是否按照用户人数收取费用；

系统升级更新是否收取费用；

系统的咨询与培训是否收取费用；

选择SaaS前，不仅要考虑初期的投入费用，还要考虑购入后的维护保养费用；

4、必须满足公司的长期使用

必须满足公司的长期使用；

系统是否定期升级更新与维护保养；

系统售后是否能快速处理产生的问题；

系统是否提供售前与售后的咨询与培训；

系统是否支持在线咨询；

云平台管理发明专利-苏州香橼树(图)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟客服图标，可以直接与我们客服人员对话，愿我们今后的合作愉快！