如何完成充值过程?
答:网站提供了两种充值手段可供选择:微i信支付、银行电汇。如果您选择微i信支付方式完成充值,到账迅速、及时、准确。如果您选择银行电汇,请在汇款后及时联系网站客服,并告知您的汇款信息,管理员在审核之后才能帮您完成充值过程。
友情提示:网上操作,请注意您的钱款安全!
充值后,帐户中多久后能看到相应的信息?
答:如果您选用微i信支付方式进行充值,1分钟内,您就可以在帐户中看到相应的信息。如果您通过银行电汇方式充值,在您将汇款信息告知网站后,管理员需对资金进行核实,之后才能在您的账户中显示出来。一般银行电汇需要等待的时间较长。慢情况下,您汇款后的第二个工作日,我们才能核查到。建议您优先选用微i信付款方式来完成充值过程。
如何提i现?
答:当您的帐户中有余额,就可以使用提i现功能。进入财务->提i现。按页面要求填入相关正确信息。我们在收到您的提i现申请后,三个工作日内给予处理,请及时查看“提i现记录”。
提i现时需要注意哪些内容?
答:提i现时,需注意以下几点:
(1)提i现信息一经提交,不可更改。请注意!在提交前请检查确认!
(2)银行帐号提i现所发生的手续费用,专利订单交易平台,由提i现人承担。
(3)关于不同的提i现方式,具体说明如下:
* 银行账号提i现,请仔细填写信息,我们收到您的提i现请求后,会在3个工作日内处理;
* 支付宝提i现,我们收到您的提i现请求后,会在3个工作日内处理;
* 单笔50元以下的提i现需收取5元手续费。
提交的提i现信息有误,如何修改?
答:如在提i现时填写的支付宝或者卡信息有误,可以联系客服管理员取消您的提i现订单,并重新填写。
香橼树功能:提交、管理、撰写、订单、营销、交易、大数据
提交、管理:面向代理机构和企业,做好自动化提交、管理,做到高可靠
撰写:面向专利代理师或企业的研发人员,做到在线、智能检测(提高授权率)
订单:面向企业和高等院校,向代理机构下订单(大额招标)
营销:面向代理机构,利用大数据,营销企业客户
交易:面向代理机构、企业、高等院校、专利运营者,提供高i效的交易平台服务
大数据:利用专利大数据库,挖掘有价值个性化服务
专利管理(文件管理、案卷管理、通知书管理、费用管理)
香橼树平台打通CPC客户端和多国系统,实现数据实时同步,专利仪表盘监控通知书、专利费用等,替代人工手动记录、避免损失。文件管理、案卷管理、通知书管理、费用管理四大板块内容提升服务品质,操作简单、高i效快速,助力代理机构持续高i效增值。
香橼树企业理念
香橼树目标:打造国内好的专利智慧生态平台
专利:专注于专利
智慧:用科技创新改变专利行业的低效状态,所有功能都具有智慧性,从而为客户创造价值
生态:围绕专利涵盖从撰写、提交、管理到营销、订单、交易等各个方面,形成一个生态
平台:是一个工具平台,也是一个交易平台,更是一个服务平台
香橼树使命:解决现有专利行业各要素运行低效的问题
撰写:以线下为主,对专利创新水平和授权概率不清楚
提交:受限于客户端,缺乏高i效理想的平台
管理:代理机构和企业基本以表格为主,自动化、智能化程度低
营销:专利代理机构目标客户不明确
订单:企业找专利代理机构、专利代理师不明确
交易:基本以个体户模式为主,没有形成高i效、专i业的平台
香橼树价值观:为客户创造价值,为社会创造效益
专利代理机构:有效管理、找到客户、接收订单
专利代理师:有效撰写
专利流程:高质量提交和管理
企业、高校:专利管理、专利订单、专利交易
专利从业者和专利管理者:专利交易、专利管理
香橼树愿景:香橼树与代理机构、代理师、企业、其他用户共赢
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